J’ai eu le privilège de participer à une conférence très intéressante sur la réalité augmentée à Paris grâce à Julien Bonnel. En effet, celui-ci avait organisé un concours sur son blog (voir l’article) et j’ai gagné une des deux places mises en jeu. L’évènement se déroula à l’Echangeur, une salle de conférence à Paris située rue des archives dans le 3ème arrondissement. L’Echangeur est un lieu de partage de l’innovation technologique et du marketing, l’Echangeur est le centre européen des pratiques innovantes de la relation client. Aujourd’hui, quelque soit le secteur d’activité, les entreprises ont besoin de voir comment leurs clients pourraient utiliser ces nouvelles technologies dans leur vie quotidienne et d’adapter la stratégie de leurs produits à ces nouveaux comportements. Depuis sa création en 1997 par LaSer, l’Echangeur a accueilli et accompagné plus de 10.000 entreprises, à qui il propose une offre de service très variée : séminaires sur mesure, veille technologique, conférences, événements, … Pour plus d’informations sur l’Echangeur, je vous invite à vous rendre sur leur site web.

L’évènement regroupait deux pôles :

  • Un salon, avec plusieurs stands où des acteurs du marché de la réalité augmentée présentaient leurs solutions.
  • Des conférences et tables rondes très intéressantes

Voici un plan des différents stands disponibles :

Plan l'échangeur augmente la réalité

Avant de vous parler des stands et conférences qui m’ont plu, quelques pré-requis s’imposent. Pour commencer, il y a deux types de réalité augmentée :

  • Soit elle est basée sur la position GPS de l’utilisateur, permettant d’afficher des informations tirées de base de données localisées comme Google Maps.
  • Soit elle est basée sur la reconnaissance d’images, permettant de transformer votre image ou d’y superposer une couche virtuelle.

Evidemment, l’application idéale devrait regrouper ces deux méthodes, ce qui arrivera bientôt. Ensuite, il y a 3 types de supports :

  • Le GSM « compatible réalité augmentée » c’est-à-dire disposant d’un capteur photo d’une connexion internet et d’une antenne GPS, qui constitue un bon début mais est limité par sa taille – on imagine mal se promener dans la rue en tenant constamment son GSM devant ses yeux pour voir le monde « virtuel ».
  • Les lunettes à verres transparents utilisées par quelques stands. Ceci permet d’étendre l’angle de vue et d’être complètement immergé dans la réalité augmentée. Malheureusement, de telles lunettes ne sont pas encore disponibles au grand public mais des entreprises comme Laster Technologies nous promettent que cela arrivera d’ici peu. Ils ont d’ailleurs déjà développés quelques prototypes que j’ai pu essayer.
  • Les lentilles, qui à l’heure actuelle est plus un fantasme qu’autre chose, mais qui constitue l’évolution logique du support. Car une fois qu’on aura bien l’habitude d’être entouré de données virtuelles avec nos lunettes, on ne sera plus s’en passer. On passera alors aux lentilles qui sont « permanentes » (on enlève plus facilement des lunettes que des lentilles). Un des conférenciers, Ori Inbar qui est le président du « Augmented Reality Consortium », nous a d’ailleurs dit que de telles lentilles étaient actuellement testées sur des lapins ;-) . Je suis impatient de voir ça!

A mes yeux, les deux stands les plus intéressants sont celui de Int13 et de Laster Technologies. Commencons par Int13, une petite start-up de jeux vidéos Française qui s’est spécialisée dans les jeux à réalité augmentée. Qu’est-ce qu’un jeux vidéo à réalité augmentée? Comme son nom l’indique c’est un jeux basé sur le monde réel mais en y ajoutant une « couche virtuelle » permettant d’y jouer. Concrètement, les jeux de Int13 se présentent sous la forme d’une application mobile et d’un carton imprimé de la taille d’une carte de visite. Voici une photo d’un jeux que l’équipe m’a donné généreusement (ce n’est qu’un bout de carton que vous pouvez imprimer chez vous!).
jeux kweekies par INT13 Lorsque vous lancez l’appliaction correspondante au jeu, un terrain de jeu en 3D apparait sur la carte vous permettant ainsi de jouer. Le plus fou c’est que ce jeu interagit avec ce qui traine sur votre bureau. Regardez cette petite video, vous y verrez plus clair :

Laster Technologies, de son côté était très intéressant car il était le seul à proposer ces fameuses lunettes dont tout le monde parlait. Leur stand proposait deux applications : une danseuse sur un carton et un globe terrestre interactif. La danseuse, c’était cool ;-) , mais le plus fou c’est qu’elle était bien positionnée au sol quelle que soit la position de la tête ou des lunettes. Ceci grâce à des caméras situés sur les lunettes qui évaluent vos mouvements. Le même système fut utilisé pour afficher le globe terrestre. Ce projet baptisé projet REVES est soutenu par l’Agence Nationale de Recherche (ANR) et fut présenté lors de la cité des sciences. C’est donc un projet beaucoup plus abouti et ça se ressent! Autour du globe terrestre, on peut observer une constellation de 1500 satellites qui évoluent en orbite autour de la terre. Tellement plus facile pour suivre l’orbite d’un satellite ou d’essayer de comprendre les système GPS. En plus, une table interactive (du même style que Microsoft Surface) permettait d’avoir quelques informations supplémentaires.

Projet REVES - Echangeur

Les autres stands proposaient essentiellement 3 types de développements liés à la réalité augmentée :

Du shopping interactif : comme e-FijY ou Metaio qui propose un configurateur de meubles en 3D. Vous prenez une photo de votre appartement, l’importez dans le programme, effectuez deux-trois opérations de calibration très simples et ensuite vous pouvez disposez les meubles que vous souhaitez acheter et leur taille, luminosité, etc s’adapte à l’espace. Ca marche assez bien et donne un bon résultat. Le première appliaction accessible au grand-public est celle du site Made In Design, je vous invite à écouter la conférence donnée par Catherine Colin, Présidente de Made In Design, qui nous explique en détail cette appliaction :

Made In Design conférence Echangeur Catherine Colin

D’autres applications sont destinée aux vêtements, une cabine d’essayage virtuelle qui vous filme et affiche sur l’écran votre corps sur 360° portant les vêtements souhaités comme illustré sur l’image ci-dessous :

efijy
Pour terminer, certaines entreprises comme Total Immersion ou Metaio qui ont développé des applications pour « augmenter » l’information présentée au consommateur lors de l’achat d’une marchandise en magasin. Voici un exemple avec une boite de LEGO qui une fois montrée à la caméra, affiche le contenu de la boîte sur celle-ci.

De la géo-localisation augmentée : L’application la plus connue qui offre ce service est Layar. Je vous propose d’écouter Claire Boonstra, co-fondatrice de Layar, qui nous explique en détail les futures évolutions de cette application comme un système de paiement propre à Layar pour ne plus devoir passer par les méthodes traditionnelles (Google Chackout, Paypal, carte de crédit). Après l’intervention de Claire vous entendrez Hervé Pallarin, responsable Layar France, qui nous dévoile quelques idées aussi originales que prometteuses à propos de Layar comme une agence virtuelle ou des jeux basés sur des calques.

Layar Claire Boonstra et Hervé Pallarin

Sur ce secteur d’autres entreprises essayent de s’approprier une part de ce marché comme Nomao ou ESHKAR qui proposent le même genre de service à quelques différences près (recommandations par les amis, Facebook Connect, social sharing, etc…)
Enfin, Culture Clic, une start-up Française à eu la bonne idée de décliner la réalité augmentée par géo-localisation au secteur du tourisme. Ainsi vous pourrez vous balader dans votre lieu touristique préféré et découvrir toutes sortes d’activités, informations, expos, musées, etc… sur votre iPhone sous la forme de tags superposés sur l’image que retourne la caméra de l’iPhone. L’Office du Tourisme de Rhône-Alpes à d’ailleurs développé sa propre solution en collaboration avec Layar en créant plusieurs calques correspondant à des centres d’intérêts ou des régions. Je vous propose d’écouter Karine Feige, responsable du projet SITRA (Système d’Information Touristique Rhône-Alpes), qui nous parle de ce projet innovant.

tourisme Rhône-Alpes conférence Echangeur Karine Feige SITRA

Des jeux interactifs : comme nous ont présenté les entreprises LBe Interactiv, Ogmento, Dassault Systems et Playviz qui sont basés sur la reconnaissance d’images. Voici une petite vidéo d’un exemple présenté par Dassault Systems, c’est sympa, c’est cool, mais on a du mal à apercevoir la réelle valeur ajoutée de ce genre de gameplay. Des jeux basés sur l’accéléromètre de l’iPhone sont beaucoup plus réactifs, en tout cas pour l’instant.

En conclusion, beaucoup de choses intéressantes furent présentées lors de cet évènement. Certaines prouesses technologiques qui m’ont vraiment surpris et des idées très intéressantes à exploiter. J’y ai appris par exemple que Layar délivre un SDK pour créer des calques, qui peuvent être vendus, très simple pour lequel il ne faut pas de connaissance particulières en programmation (ce qui m’enchante). C’est donc un marché parallèle à l’Apple Store malgré que cela reste un marché de niche confiné dans l’application Layar. Dommage que Julien Bonnel, grâce à qui j’ai gagné une place pour ce salon, n’a pas pu venir. Je crois qu’il se serait bien amusé!

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Happy Foursquare Day

Aujourd’hui c’est le Foursquare Day ! Voici le badge a gagner si vous vous check-in quelque part aujourd’hui :

4² = 16 donc cela fait 4/16. Le 16 avril! Foursquare a un peu plus d’un an et compte maintenant plus de 1,5M d’endroits à visiter ou « venues ». Depuis son lancement il y a eu 16M de check-ins (c’est peu quand on compare aux tweets/minute). Personnellement, Foursquare reste un loisir sans aucune utilité pour geeks et fans de marketing. Je me demande si ce service est rentable?

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Bonjour à tous,

Mon blog à ouvert ses portes le 2/4 (sur le domaine http://marketingtechnology.isexl.com) et a migré sur www.brieucadam.com depuis un peu plus de 6 mois (le 24/9 avec précision). Ceci est mon 90ème article et donc d’ici peu je fêterai mon 100ème article. Pour l’occasion, j’organise un petit concours qui vous permettera de gagner un article de votre choix sur mon blog (sont à exclure les contenu à caractère sexuels, violents, xénophobes et dénigrants). Pour ce faire rien de plus simple – je vais m’inspirer des concours organisés sur l’excellent site Application!phone.com – il suffit de tweeter ce tweet :

RT @brieucadam: Concours : Article sponsorisé gratuit sur mon blog ! http://bit.ly/dp8GFI

Notez que vous pouvez aussi cliquer sur le bouton « tweeting is sexy » sur le côté et que le gagnant sera tiré au sort via random.org le jour de la publication de mon 99ème article (d’ici +/- une semaine). J’espère vous voir nombreux à participer à ce premier concours que j’organise !!

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Voici un magnifique court-métrage publié en 2007 mais que j’ai découvert hier. Il a été crée par Annie Leonard et explique très bien les effets de la consommation mondiale et les mécanismes de production. La vidéo est en anglais mais est tellement bien animée qu’il est très facile de comprendre le contenu.

Tous ceux qui me connaissent vous le diront : « je suis un fan d’Apple ». Mais parfois, je ne comprends pas très bien certaines décisions. Comme si l’entreprise Californienne voulait délibérément abaisser ses produits en les rendant incompatible avec certaines technologies ou produits largement utilisées. Cependant, souvent il y a une raison logique et cohérente derrière cette restriction, mais cette logique est souvent formulée dans l’intérêt d’Apple et autres partenaires de Cupertino que dans l’intérêt du consommateur. On connait tous l’exemple de l’iPhone qui n’a jamais eu Flash, Apple se défend en disant que Flash causerait beaucoup de bogues sur la plate-forme iPhone OS, mais il n’empêche que nous l’attendons tous ! Alors pourquoi est-ce qu’Apple ne propose pas un réglage supplémentaire dans le menu réglages > safari de l’iPhone qui permettrait d’activer ou désactiver Flash dans le navigateur du téléphone. Evidemment, un message d’avertissement apparaitrait prévenant l’utilisateur de l’instabilité de Flash et qu’il utilise cette technologie a ses propres risques et périls.

Bref, Flash sur iPhone est un grand débat, mais aujourd’hui je voudrais partager avec vous une trouvaille sur le site d’Apple qui ma fait bondir sur ma chaise !! La voici :

Vous l’aurez compris, je parle de l’USB de l’Apple TV. A leur place, je n’oserai pas annoncer ce genre de défaut aussi clairement sur mon site (c’est quand même bien caché, il faut bien chercher ;-) ) J’essaierai de « cacher l’information » comme ils le font avec « l’internet tethering » (profiter de connexion internet de son GSM sur son ordinateur portable) sur iPhone (impossible de savoir si l’iPhone le supporte ou pas. Il me semblait pourtant l’avoir vu quelque part à une époque, mais ou bien je ne le trouve plus, ou bien Apple l’a supprimé étant donné que beaucoup d’operateurs ne l’acceptent pas). Et puis dans ce cas là (Apple TV), je ne vois pas pourquoi Apple ne permet pas de l’utiliser pour brancher un disque dur externe par exemple. Avez-vous une idée?

Mise à jour de 11:42 : ERRATUM : J’ai retrouvé l’endroit du site d’Apple ou on parle d’internet tethering (et ils disent que c’est possible mais dans certains pays, et naturellement, aucune liste des pays est disponible…)

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Ce matin j’ai entendu à la radio une pub étonnante, il s’agissait d’un nouveau FAI (fournisseur d’accès internet) en belgique qui s’appelle Billy.be. Je m’en souviens très bien car à la fin du spot ils ont fait un petit jeux de mots : « c’est bien fait pour vous/Voo ». Dans un premier temps, je me suis demandé si ce spot radio n’était pas un peu dénigrant pour Voo, puis j’ai décidé d’aller voir les formules tarifaires de ce nouvel arrivant en détail. Je ne suis pas parvenu à trouver un fournisseur d’accès internet qui s’appelle Billy, par contre, je suis tombé sur un site Billy.be, qui propose des cartes de crédit prépayées… Oui vous avez bien lu, des cartes de crédit prépayées càd. que vous payez une certaine somme et vous recevez en échange une carte (en carton) contenant les données nécessaires pour effectuer des paiements sur internet comme si c’était une carte de crédit. Voici une petite vidéo explicative du service que j’ai trouvé sur le site :

Quoi qu’il en soit, ce service m’a vraiment interessé (en effet je ne possède pas de carte de crédit et Paypal est tellement gourmand en comissions). J’ai donc essayé de commander une carte sur le site. Je n’y suis pas arrivé. Après m’être inscrit 3 possibilités s’offrent à moi ; profiter d’une carte Billy reçue (je n’en ai pas encore donc ce n’est pas pour moi), offrir un carte Billy ou s’offrir une carte Billy. Dans les deux derniers cas je tombe constamment sur une page qui me demande de choisir le design de ma carte Billy (étape 1). Comme ceci :

Comme je le disait dans le titre de mon article, c’est un service interessant. En tout cas je suis persuadé qu’il y a un marché (déjà largement couvert par Paypal ou ClickBank). Mais encore faut-il que le service soit operationnel…

PS : Toujours aucune trace du nouvel FAI Belge, bizarre, quelqu’un a-t-il des infos à ce sujet?

(mise à jour du 28/3/2010) ERRATUM : J’ai trouvé le nouvel FAI belge, c’est bien billi.be. Mais quand j’ai entendu les spots radio, je n’ai pas trouvé le site. Quoi qu’il en soit, l’offre proposée a l’air très alléchante. Je vais analyser cela et vous en dirai plus dans un prochain article consacré au sujet.

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Le jeudi 18 mars, nous étions invité à la soirée de lancement de la nouvelle série 5 dans la concession BMW Brussels du Boulevard de Waterloo entre Louise et Porte de Namur. Pour commencer, ils avaient vu les choses en grand, installé un panneau d’affichage à LED (pas une TV LED, un tableau composé de toutes des petites LED ce qui permet d’avoir un écran énorme, il y est toujours aujourd’hui) qui diffusait des images du nouveau modèle Allemand, des spots bleus pour mettre la façade de l’immeuble par rapport aux autres, du son, des images, etc…

Tout y était, on rentre, on donne sa veste à une charmante personne et on sirote un petit champagne. J’avais déjà été à la présentation de la nouvelle X1 (et on avait reçu du caviar, du vrai!) et les voitures n’étaient pas couvertes à cette occasion. Ensuite, le gérant de la concession est venu faire un petit speech vantant tous les mérites de la nouvelle 5 (en trois langues svp) pour finalement nous projeter un film très long… Ils ont vraiment fait durer le suspense jusqu’au bout. Voici une petite vidéo que j’ai faite :

Au niveau de la stratégie déployée, c’est tout bon. Il faut savoir qu’en Belgique ce genre de marques (BMW, Audi, Mercedez) vendent surtout des voitures via les boites de leasing. BMW envoie donc une invitation à tous les heureux propriétaires de BMW. Les invités viennent souvent en groupe avec quelques collègues. Ils peuvent donc être considérés comme des « ambassadeurs » de la marque. Chaque invitation permet de venir accompagné. Sans oublier le panneau visuel (avec son) devant la concession pour attirer les passants… Comme quoi, ce n’est pas grand chose, mais c’est tellement « VIP » et « fun » comme ambiance qu’on y retournerai volontiers !

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Nespresso sait tout sur vous ?

L’année passée lorsque la nouvelle serie de machine a café Nespresso Citiz est sortie, j’ai décidé de me faire plaisir et de m’offrir un café de qualité (bien que très onéreux) tous les matins. C’était ma première machine Nespresso, je n’avais jamais eu a faire à cette entreprise qui a une stratégie marketing très particulière. Le jour où j’achète ma machine, je suis acceuilli comme un roi ! On m’a offert 4 pochettes (pack de 10 capsules) de café gratuites et on m’a parmi d’acheter pour 50 euros un pack avec 20 pochettes et le fameux coffret de présentation que j’avais déjà admiré chez beaucoup d’amis. J’ai pu bénéficier de cette offre car j’étais entre deux offres. En effet, une action spéciale vous offrant 4 tasses venait de se terminer et, la noël arrivant à grand pas, une action « 50€ de réduction à l’achat d’une Citiz » allait se lancer. Il faut dire que c’est une politique commerciale remarquable. Le client (moi) se sent vraiment considéré.

Ce que j’admire chez Nespresso c’est leur relation client. 6 mois après mon achat, j’ai reçu un coup de fil d’un délégué commercial Nespresso. Il m’appellait pour s’assurer que tout se passait bien, que j’avais bien configuré ma machine, et que le café me satisfait. Je l’ai immédiatement rassuré et il a ajouté que si j’avais un problème, remarque ou suggestion je pouvais toujours appeller le 0800/16.264 (Belgique). Rappellons également que l’on peut commander ses capsules sur internet et se les faire livrer à la maison sur le site et que l’on est prévenu quand on a acheté 500 capsules et qu’il est temps de penser au détartrage. On est bien loin du service offert par Senseo (t’achète ta machine et tu te débrouille, même si ton café est dégueulasse, mais c’est moins cher) ou Dolce Gusto de Nestlé (qui est sensiblement au même prix).

what elseGeorge Clooney est l’ambassadeur de Nespresso et représente bien le raffinement et l’exclusivité de la marque. Le slogan « What Else » lui aussi évoque la supériorité de la marque sur ses concurrents

Cependant, hier j’ai reçu un deuxième coup de fil de la part de Nespresso, comme d’habitude on commence la conversation par un mécanique « vous vous plaisez avec votre machine? ». Après m’avoir demandé sous différentes formes si tout se passait bien mon interlocuteur me dit : « Nous avons remarqué une baisse d’activité sur votre compte, êtes vous toujours satisfaits de nos produits? » Effectivement, je n’avais plus acheté de capsules depuis quelques mois (j’avais fait un stock énorme). D’un côté je trouve que c’est une démarche qui augmente la relation client et améliore l’image de la marque car on se sent considéré et cela donne l’impression que si j’avais vraiment arrêté d’acheter Nespresso pour une raison particulière, elle intéresse l’entreprise (ce qui n’est le cas pour quasi aucune autre marque). Et peut-être qu’elle y trouvera une solution. D’un autre côté, on imagine la base de données qui collecte toutes les informations des clients et qui envoie des « rappels » aux délégués commerciaux pour qu’ils appellent les clients qui achètent moins. Qu’en pensez-vous?

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Tout d’abord, pour mes lecteurs qui ne viennent pas de Belgique, la STIB est la Société de Tansport Intercommunaux de Bruxelles. C’est-à-dire que c’est l’entreprise qui gère les trams, métros et bus a Bruxelles. Comme pour beaucoup de services publics, beaucoup d’utilsateurs ont des plaintes a formuler. Malheureusement, la Stib étant une grosse entrtrpise souvent les plaintes se perdent dans le désert administratif qui y règne. Comment faire dès lors pour signaler son mécontentement à ce mastodonte du transport?

C’est pourquoi le site « STIB de merde » à été crée. Vous pouvez y poster vos coups de geules, vos remarques et autres plaintes. Le site a pour but de regrouper des anécdotes sur les mésaventures des Bruxellois empruntant les réseaux de la STIB (chose malheureusement très courante!)

Le site web STIB de Merde est une initiative de l’agence Myagy. L’agence Myagy est une agence de communication située à Saint-Gilles qui éssaye d’intégrer dans sa démarche commerciale une certaine logique écologique. Ils se déplacent quasiment exclusivement en transport en communs et sont donc bien souvent les témoins des dysfonctionnements de la STIB.

Ce site est une façon sociale, ouverte et originale de recueillir tout les pépins rencontrés, liés à un service sensé être de bonne qualité et de pousser un coup de gueule conte les abus et manquements de la STIB.

Pour ceux et celles qui souhaitent soutenirs le site, parlez-en autour de vous, faites tourner le lien parmis vos amis, plus on en parlera, plus on sera écouté! Suivez les sur Twitter et Facebook.

Voici un petit aperçu de ce que l’on peut trouver sur le site :

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Cet article est une traduction de l’article « Top Ten Ways to Drive Traffic to Your Small Business Blog Using Twitter » publié par Problogger

Nous savons tous que le blogging est un moyen puissant pour tout propriétaire de petite entreprise qui veut améliorer son SEO, créer une empreinte sociale ou partager le fil conducteur de leur vie.

Mais comment diable utiliser Twitter pour générer davantage de trafic vers votre petit blog d’entreprise?

Si vous gérez un petit blog (quelque soit sa nature) comme moi, alors vous n’ignorez pas qu’apprendre à maîtriser Twitter peut s’apparenter à un combat de catch avec un alligator affamé. C’est-a-dire qu’il y a une courbe d’apprentissage très précise qui vous sera fatale si vous ne la suivez pas.

Au sens figuré, bien sûr!

Après avoir utilisé Twitter plus d’un an, et après beaucoup d’essais et d’erreurs, ci-dessous sont repris dix façons que je pense utiles pour utiliser Twitter pour générer davantage de trafic vers votre blog.

# 1: Changez le logo par défaut

Après avoir créé pour votre blog un compte Twitter, changez le logo par défaut par celui qui représente votre style et contribue à la marque de votre petite entreprise.

Si vous espérez récolter les fruits que Twitter peut offrir, alors vous devez être prêts à prendre le temps de bâtir des relations de confiance avec vos cibles potentielles. Car quelle que soit le type de blog dont vous êtes propriétaire, les utilisateurs de Twitter veulent avoir l’impression d’établir un dialogue avec quelqu’un de réel.

La photo de profil est la première chose que les nouveaux adeptes vont regarder. Vous devez créer un logo qui a rapidement acquis un intérêt partisan, si vous voulez que les utrilisateurs consultent régulièrement votre blog il faut que le sujet leur saute aux yeux comme « interessant ». Vérifiez également que l’image choisie ne peut avoir de double-sens et donner une image de vous qui ne vous correspond pas.

Voici deux exemples de photos profil des petites entreprises,  je vous laisse juger…

Celle-ci est mieux, non?

# 2: Diversifiez vos tweets

Comme indiqué dans l’introduction ci-dessus, il peut y avoir une courbe d’apprentissage abrupte quand il s’agit d’utiliser Twitter pour générer du trafic sur votre blog. Selon un récent article paru dans Adweek:

« Seulement 17 pourcent des utilisateurs de Twitter ont mis à jour leurs comptes Twitter en Décembre – un minimum historique. Une étude antérieure de la société Nielsen a révélé que 60 pourcent des utilisateurs de Twitter ne retournent pas sur leur profil au moins une fois par mois. »

Cependant, je pense que beaucoup de propriétaires de petit blogs se montrent quelques fois puis envoyent des Tweets semblables à celui ci-dessous. Je parle de Tweets pré-formatés qu’il est très facile d’assimiler à de la publicité pour d’autres utilisateurs.

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Lorsqu’un bloggeur ne reçoit pas de mentions (@VotreCompteTwitter), de nouveaux followers ou encore de gain de nouveaux trafics vers leur blog, le sentiment qu’il a perdu son temps s’installe. Le bloggeur se démotive.

Il faut toujours avoir à l’esprit que pour générer du trafic il faut une perspective à long terme, de la persistance et un effort constant chaque jour.

# 3: Compléter votre biographie de profil

Semblable à une mini page « about me », Twitter vous offre la possibilité de mettre en ligne une description de qui vous êtes ainsi que ce que vous faites. Cette description ne peut pas excéder 160 caractères. Assurez-vous que le lien vers votre blog apparaît quelque part dans cette section. Ou, mieux encore, ajoutez votre blog comme lien dans votre « votre site web ».

Je suis étonné par le nombre de profils qui ne disposent pas d’une courte explication de qui ils sont. C’est la première chose qu’un utilisateur va regarder pour savoir chez quelle type de personne il est. Si vous non plus, ne prenez pas le temps de compléter cette étape votre profil ressemblera a celui ci-dessous. Seriez-vous prêt a accorder de la confiance a quelqu’un qui ne donne aucune informations sur lui-même?

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Si malgré tout vous n’obtenez pas de visites supplémentaires sur votre blog à partir de votre Bio Twitter essayez de pimenter un peu votre Bio en vous inspirant de ce profil ci-dessous.  Quand je lis le profil de SmileMakers INC j’ai directement une idée assez précise de ce qu’ils font même si ce n’est pas une occupation courante.

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# 4: Personnalisez votre profil Twitter en modifiant le fond d’écran et le thème

La mise à disposition par Twitter d’un profil public où l’on peut changer le fond d’écran est comme un espace  immobilier gratuit où vous pouvez créer un panneau d’affichage en ligne. Lorsqu’il est utilisé correctement, le fond peut aider à construire votre image et mettre en valeur votre marque. Si comme moi vous n’étes pas très doué en web-design, facilitez-vous la vie en utilisant un des outils que j’ai selectionné pour vous qui permettent de créer des fonds d’écrans pour Twitter (TwitterImage, TwitBacks, Et TwitrBackgrounds)

Voici pour exemple ma page Twitter

# 5: Ayez un ratio social crédible

Si vous voulez générer du traffic sur votre blog en provenance de Twitter, la dure vérité est que votre ratio followers/following est très important.

Le nombre d’adeptes que vous avez, le nombre de personnes que vous suivez, et le nombre de Tweets vous avez envoyé test un facteur déterminant dans l’esprit des clients potentiels.

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Vous n’avez pas besoin d’attendre jusqu’à ce que votre compte atteigne un nombre de followers astronomiques pour être crédible. Il suffit juste de faire vivre son compte de contenu personnel, original et interessant et les followers viendront tout seuls. Il est évident que ce travail est très dur au début et se fait tout seul par la suite (voir: # 2  ci-dessus).

# 6: Soyez sincère

Si vous êtes sincère dans vos interactions sur Twitter, après la frustration initiale et le sentiment que vous parlez dans le vide, vous gagnerez lentement des partisans que vous serez en mesure de diriger sur votre blog.

Essayez de démarrer la journée par un salut amical comme Jonathan Fields.

goodtweet-thumb.jpg

Lorsque vous interagissez et vous engagez sur Twitter d’une manière sincère, si vous suivez une ligne de conduite je donne 95% pour recevoir 5%, les clients potentiels vont lentement commencer à vous faire confiance et petit a petit vous décourvirez les joies de  Twitter.

# 7: Utiliser Twitter Search

Twitter Search est un outil précieux pour quiqonque voulant augmenter le trafic sur un site web ou blog. Rechercher des mots clés pertinents liés à votre positionnement est beaucoup plus facile avec cet outil que manuellement. Pourquoi s’en priver?

Toutefois, lorsque vous utilisez Twitter Search il est important de fournir des informations précieuses et utiles et non pas noyer les utilisateurs sous du spam (messages publicitaires indésirés et intempestifs).

Comme exemple, je cheche en ce moment toutes les informations possibles et imaginables concernant l’iPhone car c’est mon sujet de TFE (travail de fin d’études). J’ai donc lancé une twitter search avec le tag « iPhone » et voici un des résultats :

J’avoue, ce n’est pas le scoop du moment, mais cet outil permet quand même de sélectionner des sujets et ainsi sélectionner de l’information à partager. Si vous avez établi une empreinte sociale cohérente, vous devez avoir « vos tags » que vous dévloppez sur votre blog et dans vos réseaux sociaux. Il vous suffit d’introduire vos tags dans un programme de monitoring de twitter comme TweetDeck ou Hootsuite.com (service online).

# 8: Partenariats

En essayant d’obtenir plus de trafic sur votre blog, vous avez surement du croiser sur le net des leaders d’opinion et prescripteurs dans votre secteur. Essayez tout d’abord d’entrer et en contact avec eux sur Twitter. Même si vous n’allez peut-être jamais rencontrer ces personnes dans la vie réelle, les partenariats de collaboration, en particulier avec les gens de votre industrie, peuvent envoyer une quantité énorme de visiteurs ciblés vers votre blog.

Par exemple, j’ai récemment supporté un amis qui lançait un nouvelle bière Biologique en Belgique, toute sa clientèle se trouve sur son Facebook. J’ai écrit un article pour lui et il me mentionne de temps en temps via l’outil Facebook NetworkedBlogs. Le résultat en est que sur mon blog il y a quelques commentaires d’amateurs de bière que je n’ai jamais rencontré ni en réel, ni en virtuel…

# 9: Liens & Hashtags

Une fois que vous avez gagné un peu d’adeptes avez créé certaines des relations de collaboration, vous devriez commencer à échanger des liens utiles qui sont liées à votre blog. Des sites comme Digg, StumbleUpon, et Reddit facilitent la recherche sur le web afin de découvrir le meilleur de ce qu’il ya dans votre créneau.

Si vous partagez les bons liens et éduquez la curiosité de vos disciples, leur tendance naturelle sera d’enquêter davantage sur votre profil et de visiter votre blog de manière fréquente.

Par exemple, si j’étais propriétaire d’une boutique de vélo et veut générer du trafic sur mon blog d’entreprise, je commencerais par Tweeter tous les liens utiles que j’ai pu trouver sur le thème du vélo.

Soyez à l’affût des publications de ‘Best of’ et ‘how to’. L’expérience nous a montré qu’elles se retweetent bien. N’hésitez surtout pas non plus a introduire des champs de recherche (hashtags = #recherche) dans vos tweets. Exemple : #iphone)

# 10: Le pouvoir de l’image

Qui vous êtes et votre activité interessent vos followers. Beaucoup en parlent avec de courtes déclarations comme : « je suis à la gare, j’attends mon train » ou « je déguste un quick avec des amis ». Plutôt que de vous limiter à des déclarations, enrichissez ce contenu grâce aux technologies accessibles actuellement. Prenez une photo de votre burger et tweetez-la par exemple. De plus en tweetant des informations autres que celles qui préoccupent votre entreprise vous aller pouvoir « partager » d’avantage à vos followers, ce qui, leur incetera à en faire autant.

Afin de génerer plus de trafic sur votre blog, je vous recommande l’utilisation des sites de partage de photos sur twitter comme TwitPic ou Yfrog. Sur Beaucoup de logiciels de gestion de Twitter comme TweetDeck ou d’autres sur iPhone, ces services sont inclus. On peut même y inclure des commentaires audio (sur TwitBird)

Un lien vers Twitpic (image) et un vers TwitCli (son)

Comme note finale, je l’ai dit auparavant, mais son importance ne saurait être négligée. Il faut prendre un temps très long à développer une base de confiance entre vous et votre communauté. Soyez prudents, une fois cette confiance acquise, il suffit d’un seul mauvais Tweet pour perdre la confiance de vos disciples.

Quelles autres suggestions proposeriez-vous pour générer du trafic sur un site via Twitter?

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